서비스 팩토리

service@lifisher.com

로그인 가입하기

프로필 로그 아웃

로그인

개인 센터 로그 아웃하십시오

한국어

Return

서비스 우리와 함께 우리

엄선된 프리미엄 자동차 부품과 액세서리로 완전히 새로운 차원의 운전 경험을 즐겨보세요.

용어 & 정황

CARCUU에서는 반품 및 기타 고객 서비스를 최대한 쉽게 만들어 드립니다. 우리의 임무는 전자 상거래에서 최고의 제품과 최고의 서비스를 제공하는 것입니다. 제품에 문제가 발생한 경우, 당사의 목표는 최대한 쉽게 반품 또는 교환할 수 있도록 하는 것이며, 이는 명확하고 눈에 띄는 약관을 마련하는 것에서 시작됩니다. & 정황. 본 이용 약관을 준수하지 않으면 환불, 교환, 수리 또는 교체가 거부될 수 있습니다. 본 약관을 읽어보시기 바랍니다 & 조건은 고객과 CARCUU 모두에 구속력이 있으므로 신중하게 조건을 정하세요.

업계의 지속적인 변화, 개선 및 발전의 결과로 CARCUU는 본 약관을 수정, 변경 또는 변경할 권리를 보유합니다. & 사전 통지 없이 언제든지 조건이 적용됩니다. 향후 개발 상황에 대해 정기적으로 이 페이지를 확인하는 것이 좋습니다.

반환 & 교환

당신이:

• 잘못된 부품이나 크기를 구매한 경우,

• 더 이상 제품을 구매할 필요가 없습니다.

• 홈페이지에 기재된 내용과 다르게 잘못된 상품이 배송되었습니다.

• 결함이 있거나 손상되었거나 결함이 있는 제품을 구입한 경우,

• 구매에 만족하지 못하시거나

• 실수로 잘못된 제품을 구매한 경우,

고객 서비스 담당자에게 문의하시면 다음 단계에 도움을 드릴 것입니다. 위에서 식별된 각 특정 카테고리에는 고유한 특별 규칙 및 조건이 있지만(아래를 읽어 보십시오) 모든 반품 또는 교환에 적용되는 몇 가지 일반 규칙이 있습니다.:

• 모든 반품 및 교환은 유효한 반품 절차를 통해 이루어져야 합니다. & 서명된 RMA 양식.

• 제품은 새 상태여야 하며 원래 포장 상태여야 합니다. 어떤 경우에도 당사는 상태가 좋지 않은 제품 반품을 받아들이지 않습니다.

• 결함, 손상, 부속품 또는 기타 결함과 관련된 모든 반품에는 추가 검사가 필요합니다. 제품에 따라 당사는 귀하가 검사를 위해 제품을 판매처로 반송하도록 요구할 수도 있습니다. 보고서를 제공하는 정비사에게 제품을 가져오는 경우, 당사는 추가 검사를 위해 제품을 당사로 반송하여 확인을 요청할 권리가 있습니다.

• 잘못된 부품, 크기, 실수로 구매한 부품, 더 이상 필요하지 않은 부품과 관련된 반품은 어떠한 방식으로도 제품을 조립, 설치 또는 개조하지 않습니다.

• 사용했거나 전체/부분 설치된 제품은 반품이 불가능합니다.

• 경우에 따라 실제 제품을 반품할 필요가 없을 수도 있습니다. 이러한 제품의 경우 현장 파기 또는 원본 품목 폐기 처리 방법에 대한 지침이 제공됩니다.

• 반품할 수 없는 품목에 대한 몇 가지 예외는 다음과 같습니다.:

"반품 불가"라고 표시된 품목(주문하기 전에 제품 페이지에 명확하게 표시됨)

맞춤형 주문.

맞춤형 휠 & 타이어 패키지.

배송비는 얼마입니까?

반품 사유가 고객에 따라 결정되는 미국 본토 내로 배송된 주문의 경우

• 더 이상 제품이 필요하지 않거나 원하지 않는 경우,

• 설명이 올바른데 잘못된 제품을 구매한 경우, 또는

• CARCUU 오류의 결과가 아닌 이유를 제공합니다.

초기 배송비와 반품 비용은 환불 금액에서 차감됩니다. 선불 배송 라벨이 제공됩니다. 반품되는 각 품목에 대한 정액 수수료는 아래 차트에서 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은

화물운송, LTL배송, 국제배송이 필요한 상품의 경우 & 미국 이외의 지역 배송, 반품이 허용되는 동안 배송 비용은 배송업체의 견적에 따라 금액이 줄어들 수 있으며, 이는 위에 설명된 비용보다 훨씬 높을 수 있습니다. 따라서 배송비가 제품 가격을 초과할 수 있습니다.

또한 반품 배송 조정에 대한 책임은 고객에게 있음을 참고하시기 바랍니다. CARCUU에서 오류가 발생한 경우 반품 배송 라벨이 제공됩니다.

핵심예금

CARCUU에서 판매되는 일부 상품에는 핵심 보증금이 포함되어 있습니다. 이러한 부품에는 구매 시 보증금이 청구되며 코어 반환 시 전액 환불됩니다. 코어는 재구성 가능한 상태여야 하며 판매된 제품과 차량 적용이 일치해야 합니다. 제품이 입고되고 검사가 완료되면 보증금은 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 참고: 완전히 조립되지 않았거나 차량에서 제거된 장치가 아닌 반품된 제품 코어는 환불되지 않으며 코어는 폐기됩니다. 핵심 예금 수익에 대한 자세한 지침은 여기에서 확인할 수 있습니다.

결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 제품

CARCUU는 구매한 제품이 처음부터 완벽한 상태와 적절한 장착을 보장하기 위해 노력하고 있지만 때로는 통제할 수 없는 요인으로 인해 제품이 운송 중에 손상되거나 조립 라인에서 결함이 있을 수 있습니다. 단순히 잘못된 것입니다.

귀하의 제품이 고객의 잘못이 아닌 결함, 손상, 결함이 있거나 단순히 잘못된 경우, 해당 부품을 사용, 설치, 수정 또는 수리하려고 시도하지 마십시오. 프로세스가 진행되는 동안 지원하고 협력하여 문제에 대한 최선의 해결책을 찾을 수 있는 당사 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

교환이나 교체가 필요한 경우 당사 고객 서비스 팀에 연락하시면 당사 팀이 귀하와 협력하여 거래를 원활하게 도와드릴 것입니다. 이 기간 동안 귀하의 요청을 올바르게 처리하고, 문제와 근본 원인에 접근하고, 최선의 다음 단계를 결정하기 위해 특정 손상, 결함 또는 부속품 문제에 대한 사진이나 동영상이 요청될 수 있습니다.

승인된 경우, 결함이 있는 부품을 반품할 수 있도록 선불 반품 라벨을 제공해드립니다. 반품 시 해당 부품을 검수하여 사진, 영상, 평가 등 추가 증빙이 필요할 수 있으며, 고객 과실이 아닌 것으로 확인된 후 교환 또는 교환을 진행해 드립니다. 제한된 경우에는 제품 반품이 필요하지 않을 수 있으며, 이 경우 추가 조치가 필요할 수도 있습니다.

제품은 배송 후 30일 이내에 당사에 반품되어야 합니다. 배송 택배사로 인해 파손이 발생한 경우 택배사로 파손 수거를 예약해 드립니다. 제품은 원래 포장 상태여야 하며 화물로 배송되는 제품에는 추가 요구 사항이 있다는 점에 유의하십시오.

이 섹션에 따른 반품, 환불 또는 교환은 보증 청구에 적용되지 않습니다. 제품에 대한 보증은 제조업체에서 제공하며 각 제조업체의 기간, 이용 약관 및 일정은 다릅니다. 여기를 클릭하면 보증 청구가 처리되는 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 와트시

주문 취소

배송되지 않았으며 취소 불가/환불 불가 품목으로 표시되지 않은 주문 또는 부품의 취소를 도와드리겠습니다. 이미 배송된 상품은 취소 및 수정이 불가능합니다. 취소는 요청을 제출하여 온라인으로 수행하거나 실시간 채팅이나 전화를 통해 연락할 수 있는 고객 관리 팀을 통해 수행할 수 있습니다. 귀하의 요청은 가능한 한 빨리 처리될 것입니다. 그러나 때로는 제품이 예상보다 빨리 배송되는 경우도 있습니다.

주문 취소에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

청구, 환불 & 크레딧

주문이 성공적으로 접수되는 즉시 주문에 대한 결제가 처리될 수 있습니다. 반품된 제품에 대한 환불은 당사 창고에 수령되는 즉시 이루어집니다. 환불은 주문 시 사용한 것과 동일한 결제 수단(신용카드, PayPal, Google, Affirm, 수표)을 통해 이루어집니다. 환불이 이루어지면 확인 이메일이 전송됩니다. 귀하의 계정에 크레딧이 표시되려면 영업일 기준 5~7일이 추가로 소요될 수 있습니다.

배송 & 배달

빠르고 안전한 배송을 보장하기 위해 FedEx, DHL, USPS, & UPS 지상/항공 운송 서비스. 사용 가능한 배송 방법은 제품 유형 및 배송 목적지에 따라 다를 수 있습니다. 배송이 확인되면 배송업체에서 픽업하도록 설정됩니다. 재고가 있는 일부 제품은 당일 배송되거나 영업일 기준 1일 이내에 배송되며, 이메일로 전송된 추적 번호를 통해 배송을 추적할 수 있습니다. 일반적으로 물리적 위치, 운송업체 또는 창고 접근성, 기타 경제적 조건으로 인해 더 많은 시간이 필요한 다른 제품도 있습니다(예: 국경 지연, 전염병 등) 배송은 추적 번호를 통해 추적할 수 있습니다. 맞춤식 또는 주문 제작 품목의 경우 제조, 도색, 수정, 자수 또는 조립이 필요할 수 있으므로 배송 시간이 크게 다릅니다.

다음 사항을 명심하세요.:

• 크기가 큰 제품은 육상 배송과 다른 트럭 화물/LTL로 배송되어야 합니다. 참고: 이러한 대형 품목은 배송 시 검사와 서명이 필요합니다. 화물 운송에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

• * HI, AK, PR, APO, Guam, & 버진 아일랜드에서는 추가 배송비가 필요할 수 있습니다.

• * 캐나다 및 기타 모든 국제 목적지로의 배송에는 추가 배송비가 부과되며 주문이 완료될 때까지 징수되지 않을 수 있습니다. 해당되는 모든 관세, 세금, & 중개수수료. 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

화물 운송에 대한 견적 및 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오. 특별 배송 준비를 원하시면 라이브 채팅, 이메일을 통해 문의하시거나 13423600107로 전화해 자세한 내용을 확인하세요.

부인 성명

소중한 고객에게 최신의 정확한 정보를 제공하고 CARCUU가 항상 고객에게 가장 포괄적인 제품 포트폴리오와 플랫폼인 CARCUU를 제공하고 있습니다. 온라인 슈퍼마켓과 플랫폼에 대한 실시간 업데이트를 지속적으로 구현하고 있습니다. CARCUU는 제공되는 제품의 엄청난 다양성과 다양성으로 인해 는 고객에게 정보를 제공하기를 원하며 고객은 자신이 구매하는 제품에 대한 거래에 적용되는 관련 연방, 주, 시 및 지방 법률을 알고 있어야 합니다. 시장의 역동성으로 인해 본 약관은 사전 통지 없이 언제든지 업데이트, 수정, 개정, 변경 및 변경이 이루어져야 합니다. & 정황. 수정에는 가격, 가용성, 제안된 용도, 부속품, 호환성 및 보증이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

일반적으로 CARCUU는 CARCUU에서 구입한 제품과 관련하여 발생하는 추가 비용, 인건비, 손실 또는 손해에 대해 모든 손실을 부인하며 책임을 지지 않습니다. 본 약관에 따라 달리 허용되지 않는 한 & 정황. 본 면책조항은 모든 사건과 모든 상황에 적용됩니다.

위의 일반적인 면책조항 외에도 CARCUU는 특히 다음과 같은 손실 범주를 부인합니다.:

다음으로 인해 발생하는 추가 비용:

• 제품과 관련된 인건비. 특히 어떤 이벤트도 CARCUU되지 않습니다. 제품과 관련된 인건비를 지불합니다.

• 엘 차량 사용 손실, 자동차 정비소, 우체국, 전문가 등을 오가는 시간 손실,

• 엘 차량을 업무용으로 사용하는 경우 직장에서 가장 많은 시간을 보냅니다.

• 고객 변심;

• 구매 후 나중에 제품을 제한하는 지역;

• 제품 배송 및 보관과 관련된 부수 비용(여기에는 배송 지연과 관련된 손해가 포함됩니다).

CARCUU에 나타날 수 있는 오류, 누락 또는 허위 진술을 피하기 위해 노력하는 동안 웹사이트에서 당사는 배송되지 않은 주문을 취소할 권리를 보유합니다.

고객 리뷰

소비자는 단독 재량에 따라 받은 제품이나 서비스에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 피드백은 게시된 콘텐츠, 논평, 이미지, 미디어 파일 또는 기타 다양한 방법의 형태일 수 있습니다. 제공된 모든 소비자 피드백은 기밀로 간주되지 않으며 소비자 이름, 도시, 주, 연도, 제조업체, 차량 모델 및 (해당되는 경우) 조직과 함께 공개 게시에 사용될 수 있습니다. 소비자는 제출된 모든 콘텐츠 또는 그로 인해 발생하는 문제에 대해 전적인 책임을 집니다. 회사가 소비자에게 그러한 피드백이나 리뷰를 유도하기 위해 인센티브를 제공하는 경우, 그러한 인센티브는 응답 내용에 따라 수정되지 않으며 참여를 위해서만 제공됩니다. 리뷰는 정보를 제출하는 당사자의 실제 인상을 반영하도록 설계되지만 CARCUU는 (a) 본 문서의 표준을 위반하는 당사자 제출물을 수정하거나 제거할 권리가 있습니다. (b) 기밀 또는 개인 정보를 포함합니다. (c) CARCUU의 제품 또는 서비스와 관련 없는 논평을 포함합니다. (d) CARCUU의 비즈니스 이익에 반하는 내용입니다. (e) 명백히 허위이거나 오해의 소지가 있는 정보를 포함합니다.

참고로 CARCUU 사용자 제출물이나 사용자 제출물에 표현된 의견, 권장 사항 또는 조언을 보증하지 않으며 CARCUU 사용자 제출물과 관련된 모든 책임을 명시적으로 부인합니다. 사용자 제출물을 제출하는 당사자는 다른 사용자와의 상호 작용에 대해 전적인 책임을 집니다. 자세한 내용은

ABOUT US

원 스톱

맞춤형 서비스

자동차 부품은 자동차 전체를 구성하는 다양한 단위이자 자동차를 서비스하는 제품입니다. 자동차 부품의 종류는 다양합니다. 사람들의 생활 수준이 향상됨에 따라 사람들은 점점 더 많은 자동차를 소비하고 있으며 자동차 부품 시장은 점점 더 커지고 있습니다. 최근에는 자동차 부품 제조 공장도 급속히 발전했습니다.

전통적인 부품에서 신에너지 핵심 부품으로의 결론은 동일합니다. 그렇지 않으면 핵심 부품이 외국 자본에 의해 점유되고 다른 부품을 모방하는 것은 자체 개발에 매우 부정적인 영향을 미치므로 제품 품질이 매우 중요합니다. 웨어러블 부품 필터 및 브레이크 패드 산업의 발전을 위해 일정 기간 국내 기업의 수준은 여전히 매우 좋으며 특히 필터 산업은 더욱 그렇습니다.